GB 38600-2019 養老機構服務安全基本規范
- 發表時間:2023-03-18
- 來源:共立消防
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1 范圍
本標準(zhun)規定了(le)養老機構服務安(an)全的基本要求、安(an)全風險評估、服務防護、管理要求。
本標準適用于養老機構的服務安全(quan)管理。
2 規范性引用文件
下列文(wen)件(jian)對(dui)于(yu)本文(wen)件(jian)的(de)應用(yong)是必不(bu)可少的(de)。凡(fan)是注日期(qi)的(de)引用(yong)文(wen)件(jian),僅(jin)注日期(qi)的(de)版(ban)(ban)本適用(yong)于(yu)本文(wen)件(jian)。凡(fan)是不(bu)注日期(qi)的(de)引用(yong)文(wen)件(jian),其最新版(ban)(ban)本(包括所有的(de)修(xiu)改單)適用(yong)于(yu)本文(wen)件(jian)。
GB 2893 安全色
GB 2894 安(an)全標志及其使用導則
3 術語(yu)和(he)定(ding)義
下列術(shu)語(yu)和定(ding)義(yi)適用于本(ben)文件。
3.1
相關第三方 relevant third party
老年(nian)人(ren)(ren)(ren)配(pei)偶、監護人(ren)(ren)(ren)以及為老年(nian)人(ren)(ren)(ren)提供資(zi)金(jin)擔保或委托代理的個人(ren)(ren)(ren)或組織。
注:改寫GB/T 35796-2017,定義3.4。
3.2
床單元(yuan) bed unit
養老機(ji)構(gou)老年人床位所包含的設備和物(wu)品。
4 基本要求
4.1 養老機(ji)構應符(fu)合消防、衛(wei)生與健康、環境(jing)保護、食(shi)品(pin)藥品(pin)、建筑(zhu)、設施設備(bei)標準(zhun)中的強制性規定及要求。
4.2 使用(yong)安全(quan)標志應按照(zhao)GB2893、GB2894的要求(qiu)。
4.3 養老護理員應經培訓合(he)格(ge)后上崗。
4.4 應制定晝夜巡查(cha)、交(jiao)接班(ban)制度,并對檢查(cha)、服務開(kai)展情況進行記錄。
4.5 應(ying)制定老(lao)年(nian)人個人信息和監控內(nei)容保密(mi)制度。
4.6 應防止在養(yang)老機構內兜售保健食品、藥品。
4.7 污染織物應單獨清(qing)洗、消(xiao)毒、處置。
4.8 老年人(ren)生活、活動區域應禁止吸煙。
5 安全風險評估
5.1 老年(nian)(nian)人(ren)入住(zhu)養老機構前應結合老年(nian)(nian)人(ren)日常生活活動、精(jing)神(shen)狀態、感知覺與(yu)溝通、社會參與(yu)進行(xing)服務
安全風險評估。
5.2 服務(wu)安全(quan)風(feng)險評估(gu)應(ying)包括噎食、食品藥品誤食、壓瘡(chuang)、燙傷、墜床(chuang)、跌倒、他傷和(he)自傷、走(zou)失、文(wen)娛活(huo)動意外方面(mian)的風(feng)險。
5.3 每年應至少進行1次階段性評(ping)估,并(bing)保存評(ping)估記錄。
5.4 評估結果應(ying)告知相(xiang)關第(di)三方。
5.5 應根據評估結果劃(hua)分風險(xian)等(deng)級。
6 服務(wu)防護
6.1 防噎食
6.1.1 應為有噎食風險的(de)(de)老年人提供適(shi)合(he)其(qi)身(shen)體狀況的(de)(de)食物(wu)。示例:流質、軟(ruan)食。
6.1.2 有噎食(shi)風(feng)險的老年(nian)人(ren)進食(shi)時應在工作(zuo)人(ren)員(yuan)視線(xian)范圍內,或由(you)工作(zuo)人(ren)員(yuan)幫助其進食(shi)。
6.2 防食品(pin)藥品(pin)誤(wu)食
6.2.1 應定(ding)期檢查,防止(zhi)老年人誤食(shi)過(guo)期或變質的食(shi)品。
6.2.2 發(fa)現老年(nian)人或相關第三(san)方帶入不適合老年(nian)人食用的食品,應與老年(nian)人或相關第三(san)方溝通后處理。
6.2.3 提供服藥(yao)管(guan)理服務的機構,應與(yu)老年人或(huo)相關(guan)第三方簽訂服藥(yao)管(guan)理協議,準確核對發放藥(yao)品。
6.2.4 發生誤食情況時應(ying)及時通知(zhi)專業人員。
6.3 防壓瘡
6.3.1 應(ying)對有壓(ya)瘡(chuang)風險的老(lao)年(nian)人進行檢(jian)查:皮膚是否(fou)干燥、顏(yan)色有無改(gai)變、有無破(po)損(sun),尿布、衣被等是否(fou)干燥平整。
6.3.2 預防壓瘡措施應(ying)包括(kuo):變換體位、清潔皮膚、器具保護、整理床鋪并清除碎屑。
6.3.3 應對檢查情況予以記錄。
6.4 防燙傷
6.4.1 傾倒熱水時應(ying)避開老(lao)年人。
6.4.2 洗漱(shu)、沐浴(yu)前(qian)應(ying)調節好(hao)水(shui)(shui)溫,盆浴(yu)時先放冷水(shui)(shui)再放熱水(shui)(shui)。
6.4.3 應避免(mian)老年人飲(yin)(yin)用、進食高溫飲(yin)(yin)食。
6.4.4 應避免老(lao)年人接(jie)觸高溫設施設備(bei)與(yu)物品。示例(li):開水爐、高溫消毒餐具、加熱后的器皿。
6.4.5 使用取暖物(wu)時(shi),應觀察(cha)老年人的(de)皮膚。
6.4.6 應(ying)有(you)安(an)全警示標識。
6.5 防墜床
6.5.1 應對有墜床風(feng)險的老年人重(zhong)點觀(guan)察與巡視。
6.5.2 應幫助有墜床風(feng)險的老年人上下床。
6.5.3 睡眠時應拉好床護欄。
6.5.4 應檢查床單元(yuan)安全(quan)。
6.6 防跌倒
6.6.1 老年人居室(shi)、廁(ce)所、走廊、樓梯、電梯、室(shi)內活動場所應保(bao)持地面干燥(zao),無障礙物。
6.6.2 應觀察老年(nian)人服用藥物后的反應。
6.6.3 有跌倒風險的老年人起床、行走、如廁等應配備助行器具或由工(gong)作人員協助。
6.6.4 地面保潔(jie)等清潔(jie)服務實施前及過程中應放置安(an)全(quan)標志。
6.7 防他傷(shang)和自(zi)傷(shang)
6.7.1 發現(xian)老年人有他傷(shang)和自(zi)傷(shang)風險時應(ying)進(jin)行干預疏導,并告知相關第(di)三方。
6.7.2 應(ying)專人管理(li)易燃易爆、有毒有害、尖銳物品以及吸煙火種。
6.7.3 發生他(ta)傷和自(zi)傷情(qing)況時(shi)(shi),應及時(shi)(shi)制止并視情(qing)況報(bao)警、呼叫(jiao)醫(yi)療急救,同時(shi)(shi)及時(shi)(shi)告(gao)知(zhi)相(xiang)關第三方(fang)。
6.8 防走失
6.8.1 有走(zou)失風險(xian)的老(lao)年(nian)人應重點觀察、巡查,交接班核查。
6.8.2 有走(zou)失風險的老年人外出應辦理(li)手續。
6.9 防文娛活動意外
6.9.1 應(ying)觀察文娛活動中(zhong)老年人的(de)身(shen)體(ti)和(he)精(jing)神狀態。
6.9.2 應對活(huo)動場所(suo)進行地面(mian)防滑、墻壁邊角和家(jia)具防護處理。
7 管理要求
7.1 應急預案
7.1.1 應制定噎食(shi)、壓瘡、墜(zhui)床(chuang)、燙傷(shang)(shang)、跌(die)倒、走失(shi)、他傷(shang)(shang)和自傷(shang)(shang)、食(shi)品(pin)藥品(pin)誤食(shi)、文娛活動意(yi)外突(tu)發(fa)事件(jian)應急(ji)預案,并(bing)每(mei)年至(zhi)少演練1次。
7.1.2 應制定突發事件報告程序。
7.2 評價與改進
7.2.1 應每(mei)半(ban)年至少對本標準涉及(ji)的服務(wu)安(an)全風險防范(fan)工作評價1次(ci)。
7.2.2 服(fu)務及評價中發現安全隱患應整改、排除。
7.3 安全教育
7.3.1 應制定安(an)全教(jiao)育年度計劃(hua)。
7.3.2 養老機構(gou)從業人(ren)員(yuan)上崗、轉崗前應(ying)接受安全(quan)教育。
7.3.3 養老機構從業人員每半年(nian)應至少接(jie)受1次崗位安(an)全(quan)(quan)、職業安(an)全(quan)(quan)教育,考核合格率不低(di)于(yu)80%。
7.3.4 相關(guan)第三(san)方、志愿者和從事維修、保養、裝修等短期(qi)工(gong)作人(ren)員應接受養老(lao)機構用(yong)電(dian)、禁煙、火種使用(yong)、門禁使用(yong)、尖(jian)銳物(wu)品管理安全(quan)教育。
7.3.5 應對老年人開(kai)展(zhan)安全宣(xuan)傳教(jiao)育。
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